Reguliere onderhoudsbeurten plannen in overleg met klant. Monteurs komen nu onaangekondigd langs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Kwaliteit, prijs.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding, Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke mensen in alle lagen van de organisatie.
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het voor u prettig zou zijn om onderhoudsbeurten in overleg te plannen. Het is zeker niet de bedoeling dat monteurs onaangekondigd langs komen. We zullen ervoor zorgen dat onderhoudsbeurten in de toekomst altijd in overleg met de klant worden ingepland, zodat dit beter aansluit bij uw agenda. We waarderen uw input en werken eraan om onze service te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare