Ik had energiewacht gebeld om door te geven dat ik mijn afspraak met de monteur wou verzetten omdat mijn vader op sterven lag. Dit was niet doorgegeven aan de monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
De prijs is vrij hoog
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur was erg vriendelijk en bekwaam
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste Anja,
Het spijt ons te horen dat dit niet goed is doorgegeven. We begrijpen hoe belangrijk deze situatie voor u was en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We zullen ervoor zorgen dat uw verzoek in de toekomst beter wordt verwerkt en doorgegeven, zodat dergelijke misverstanden niet meer voorkomen.
Mocht u verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op, zodat we dit voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare