Een paar weken geleden had ik een onderhoudsafspraak staan. Daarvoor heb ik nogal veel moeten regelen (vrij nemen, wasmachine ontkoppelen, etc. etc. Vervolgens ging afspraak niet door en kwam ik daar pas achter toen ik zelf eind van de middag belde om te vragen of de monteur onderweg was/nog zou komen.
Afgelopen week had ik een storing. De monteur die toen is geweest heeft het heel goed gedaan, was heel vriendelijk en proactief. Dus voor monteur alle lof. Kantoor kan beter.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van de monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zie eerdere feedback.