Komen afspraken niet na. Ondanks gemaakt afspraak met zeer ruime tijd tussen 12.00 uur en 18.00 uur kwam er niemand. Om kwart voor zes gebeld en er werd aangegeven dat er toch nog iemand kwam echter dat was niet het geval. De volgende dag zelf moeten bellen om te vragen hoe dat kwam echter men had geen idee. Deze dag is er wel iemand geweest echter daar heb ik zelf om moeten vragen en ook hier zat er dan een zeer ruime tijd tussen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Eigenlijk niets.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zorg ervoor dat de klant wordt verteld wat er wordt gedaan en ruim ook de rommel op. We hebben zelf moeten dweilen want alles was met natte schoenen ondergelopen.