De monteurs hebben een eigen agenda, er bleek in de afgelopen jaren 3x een onderhoudsbeurt en een lekkage te zijn verholpen, echter is er nooit iemand langs geweest. Vreemd is ook dat het steeds dezelfde monteur was die dit inboekte. ik heb dus al 6 jaar betaald voor nu een eerste onderhoudsbeurt, die ik nota bene zelf moest gaan inplannen omdat er vanuit energiewacht geen initiatief word getoond.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
de monteur heeft ons op de hoogte gesteld van eerdere onderhoudsbeurten, hierdoor wisten we dus waarom er nooit iemand is geweest
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
ik zou een mail sturen nadat er iemand is langs geweest, zodat je een dubbele check inbouwt of er ook daadwerkelijk iets gebeurt.