Duidelijkheid op moment dat monteur begint. Bv. Goeden dag ik kom om uw cv en mv te controleren voordat deze in het contract kunnen. Nu was het... goeden dag waar staat de cv ...
Wat viel u in positieve zin op?
Niks, monteur laat me tekenen zonder de kans te krijgen om te lezen. Ik wacht nu nog op de mail met contract terwijl dit onderzoek al wel verstuurd wordt en vandaag vind de 1e incasso plaats maar weet nu nog niet waarover precies geïncasseerd wordt.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Communicatie ontbreekt bij iedere fase van het proces. Bij Feenstra kreeg ik direct een mail na ondertekening opdracht...enz.