Service vanuit kantoor viel me tegen. Aangemeld via de site, automatisch bericht dat er contact met me zou worden opgenomen. Niets weer gehoord, zelf gebeld. Afspraak ingepland, verder onduidelijk.
Aardige duidelijke monteur op bezoek gehad. Heeft zoveel mogelijk wat hij wist uitgelegd hoe het werkt met contracten.
Vervolgens krijg ik vanuit kantoor alleen een betaalverzoek, verder helemaal niet over mijn contract die ik heb afgesloten....
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur heeft alles fijn en duidelijk uitgelegd. Ook mijn extra vragen betreft de CV heeft hij rustig beantwoord.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zou fijn zijn als er vanuit kantoor ook duidelijke communicatie zou komen.