Ik vind de informatie vooraf niet goed. Staat €129 voor onderhoud en overleg voor extra. Voordat de monteur was begonnen zei hij dat de pakking er wel af moet en ws vervangen. Dat dit eigenlijk standaard is voor een goede onderhouds beurt. Dit is direct al een flink bedrag erbij wat vooraf dus duidelijk is. Als dit bijna standaart zo is dan moet dat in de voor info duidelijk zijn. Dit vind ik echt storend. Het is ook goed dat t vervangen wordt als t nodig is maar maak dat voor die tijd duidelijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Super aardige monteur met geduld en begrip. Ik was in 1ste instantie boos. Niet op hem maar op de onvolledige info vooraf. Hij begreep dit en ging er goed mee om.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Duidelijk zijn dat bij een èên malige onderhoudsbeurt er eigenlijk standaart het bedrag v de pakking bij komt. Dat is nl nogal een groooot verschil. Gaat niet om 10 of 20 euro.