Reviews

8.3 / 10
7742 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Anoniem

5/10

Niet, je moet een ochtend of middag thuis zijn. Je krijgt een ruim tijdsbestek waarin ze langs kunnen komen. Niet iedereen kan zo maar vrij nemen.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Kennis en vakmanschap, Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was snel en duidelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Maar tijdsafspraken met een vaste tijd, niet meer een tijdsbestek.

Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:

Wij begrijpen dat het vervelend is om een halve dag thuis te moeten blijven. De werkzaamheden van onze monteur zijn niet altijd zo precies in te plannen als bijvoorbeeld bij een bezorgdienst het geval is, omdat de oorzaken van storingen niet altijd vooraf goed inzichtelijk zijn en we niet altijd weten hoeveel tijd het oplossen van een storing of het uitvoeren van onderhoud gaat duren. We kunnen u wel 15 minuten voordat de monteur komt bellen.


Score voor Energiewacht Service en Onderhoud: 2.5/5