Goede service maar het gevoel dat het abonnement prijzig is
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundige monteurs, prettig in de omgang. Als je ze echt nodig hebt zijn ze er.
In een ver verleden. We staan op punt van vertrek voor vakantie hartje winter. We veronderstellen de verwarming al lager te hebben gezet. Niet dus. CV uitgevallen. Binnen 2 uur gerepareerd. Daarna alsnog vertrek. Je moet er niet aan denken als het een strenge winter was geweest.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Bij de overgang naar energiewacht hadden we de indruk dat er een fikse prijsverhoging was doorgevoerd. Dat viel uiteindelijk wel mee. Wel vonden we het totaal van het abonnement prijzig.