Goede en snelle service. Vriendelijke monteur.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
We zijn gebeld dat de afspraak van de morgen niet door kon gaan, of de monteur ‘s middags kon komen. Vriendelijke monteur en goede zorg.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zorgen dat de website goed werkt. We hebben een afspraak gepland, dachten dat het niet gelukt was omdat we een melding kregen dat de pagina niet gevonden kon worden. Maar bleken wel een afspraak te hebben. Proberen telefonisch beter bereikbaar te zijn. Eerst hebben we de normale wachtrij doorlopen, waren daar voorbij en kregen toen alleen maar te horen “een moment geduld alsjeblieft “. Na 20 minuten verbinding verbroken zonder resultaat.