Prijzen van van elan stegen plotseling met 300%
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke bekwame professionele monteur. Kunnen ze bij de administratie en financiële afdeling nog een voorbeeld aan nemen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
contact per e-mail verbeteren, snelheid van antwoord is te traag. prijsverhogingen beter verklaren
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Dank u wel voor uw reactie. Er was al contact met u geweest met uitleg over de prijsverhoging en dat er een fout in het systeem was geconstateerd. Dat ten onrechte het tarief van de luchtverwarmingstoestellen de afgelopen tijd het tarief van een mechanische ventilatiebox hadden gekregen. Het abonnement voor de luchtverwarming heeft helaas een veel hoger tarief. Het juiste tarief is m.i.v. 1 januari 2023 aangepast.
Wij begrijpen dat de verhoging ineens onredelijk hoog lijkt, echter heeft u in feite langere tijd kunnen profiteren van een te lage prijs.