Omdat het 3 jaar geleden is dat er onderhoud is gepleegd.Toen ik zelf belde werd er niet op gereageerd en moest ik nog tot 8 mei wachten, wel werd het contract zonder kennis verhoogd met 5€.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Correcte bejegening van de monteurs.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Een beter contact met de klant, bij geen gehoor nogmaals bellen of per post contact maken. Voor de deur staande een briefje door de brievenbus. Nu wist ik niks.Ik dacht wat duurt het lang met de onderhoudsbeurt; waardoor de ketel lekte er veel metaal granulaat in de afvoer is gekomen( zit er nog).Kortom geen reclame voor de energiewacht!
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Goedemorgen
Bedankt voor uw reactie, er zal nog contact met u worden opgenomen.