Op zich betrouwbaar, deskundig en neutraal advies. Maar bij ons ging vervolgens veel mis: het is maar de vraag aan welke partij dit ligt.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid, betrokkenheid en bekwaamheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Betere communicatie/agendabeheer
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Dank u wel voor uw beoordeling. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze betrouwbaarheid, deskundigheid en advies. U geeft echter tevens aan dat dingen niet goed gegaan zijn.
Volgens onze informatie had dit betrekking op het installeren van het zonnelichtsysteem door een externe partij. En niet onder het onderhoud waar het verzoek van deze review omgaat. Het probleem van destijds is gelukkig ook opgelost.