Je moet van 12 tot 6 thuis blijven voor een afspraak. dat is niet meer van deze tijd
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Prijs/kwaliteit verhouding, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
aardige man
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
half uur van te voren klant berichten van komst
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Bedankt voor het invullen de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Het is inderdaad vervelend voor klanten dat wij zo'n ruime tijd inplannen voor het bezoek van de monteur. Helaas kunnen wij van te voren niet bekijken hoelang een onderhoud of storingsafspraak duurt.
Bij onderhoud kan het bv zijn dat er toch diverse onderdelen meteen vervangen dienen te worden of dat de monteur er een spoedklus (bv gaslek) tussendoor krijgt waar hij heen moet. Als wij dan een tijdsafspraak met u maken dan kunnen wij deze niet waarmaken. Tevens rekent de computer de route van de monteur zo uit dat er de minste rijtijd overblijft. Dit om het kostenplaatje te waarborgen zodat wij onze abonnementskosten zo laag mogelijk kunnen houden.