IK heb een contract dat om de 24 maanden een onderhoud wordt gepleegd. Vorige onderhoud was juni 2021. Ik heb zelf moeten bellen voor een onderhoudsbeurt . Uitgevoerd in november, 4 maanden over tijd. Bovendien het onderhoud nu in het stookseizoen en niet daarvoor. Derhalve 4 maanden te veel aan abonnementskosten betaald.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
Tevreden over de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zorg zelf voor datum planning. Laat dit niet over aan de klant.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs.
Vervelend voor u dat we te laat waren met het onderhoud. U betaalt niet alleen voor het onderhoud maar ook voor een storingsgedeelte. Ik ga voor u een credit voor het onderhoud aanvragen voor de maanden dat we te laat waren.