De prijzen van een onderhoudscontract rijzen de pan uit. Voor een onderhoud van ongeveer 30 minuten heb ik ruim € 400,- betaald. Een maandelijks contract van bijna € 15 x 24 maanden + een verpakking met 2 rubber ringetjes waarvan alleen het kleinste is gebruikt en het grootste de afvalbak in mocht voor een bedrag van ruim € 55,-. Bovendien kreeg ik een brief van Energiewacht dat de garantie afliep voor de warmtepomp die u bij mij heeft geïnstalleerd. Hiervoor heb ik geprobeerd telefonisch een onderhoudscontract af te sluiten maar de mevrouw die mij te woord stond behandelde mij op een zodanige wijze dat ik heb gezegd geen zin meer te hebben om op die manier met haar verder te communiceren. Dat onderhoudscontract heb ik dus niet afgesloten.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid van de monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Een onderhoudsbeurt van ongeveer 30 minuten is dik betaald als daar ongeveer € 100,- voor wordt betaald. € 55,- laten betalen voor een verpakking van 2 rubber ringetjes waarvan de grootste niet gebruikt wordt en zelfs weggegooid kan worden is absurd duur en verspillend.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Inmiddels is er een email naar u toegestuurd omdat wij u niet konden bereiken.