Ik was zelf niet aanwezig bij de service, maar mijn vrouw. Ik heb een beetje een vreemd gevoel over gehouden aan de servicebeurt. Ik werd al snel gebeld dat de ketel in storing stond en de monteur vroeg of we wel warm water hadden die ochtend. Dit was tot zeer kort voor zijn komst het geval. Op zich heel toevallig dat net in die tussentijd de ketel in storing valt. Hij gaf aan dat dit door een kapotte ventilator kwam. Deze vervangen koste €185 , maar hij gaf het advies om de hele ketel te vervangen, omdat in 2026 de nieuwe gaswet in zou gaan. De ketel vervangen zou zo'n €3000,- kosten gaf hij aan. Ik heb twijfels bij dat advies en ben er ook niet op in gegaan. €185 of €3000,- vind ik nogal een verschil. Daarnaast duurt het nog 2 jaar voor die wet in zou gaan. Ik heb aangegeven dat 2 jaar geleden het hele binnenwerk vervangen is. De monteur destijds gaf aan dat we hiermee een zo goed als nieuwe ketel hebben. Tot 2026 zingen we het wel uit met deze ketel en de €185,- die we moeten betalen. Weggegooid geld en tijd in mijn ogen als we de ketel nu zouden vervangen. Ketel zou in 2026 alweer 2 jaar oud zijn dan.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
-
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Goedemiddag meneer Verschoor
Bedankt voor het plaatsen van uw review
Begrijpelijk dat het verhelpen van de storing op dit moment prima is.
Zoals u al schreef het vervangen van de CV was een advies van de monteur i.v.m. de nieuwe gaswet die eraan zit te komen.