Komen afspraken (contract) niet na
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Afspraken na komen
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Hartelijk dank voor uw feedback, meneer Quik. Wij stellen uw reactie op prijs.
Voor wat betreft de datum van uitvoering van onderhoud is het zo dat Energiewacht bij de volgende onderhoudsbeurt een marge hanteert van maximaal drie maanden vóór of na de maand waarin het laatste onderhoud heeft plaatsgevonden. In uw geval zijn we binnen 25 maanden na de eerste inspectie bij u geweest voor onderhoud aan uw CV-ketel, maar heeft de monteur u helaas niet thuis getroffen. In overeenstemming met de voorwaarden, heeft het onderhoud een maand later alsnog plaatsgevonden.
Vriendelijke groet,
Webcare Team