Uit principe beveel ik niet aan.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Tijdens het onderhoud werd aangegeven dat na 4 maanden het contract zou worden beëindigd. Nu heb ik een mail gehad dat dit al na 1 maand is opgezegd door jullie. In een mail zonder contactgegevens etc. Dit vindt ik heel vervelend.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen uit uw reactie dat het abonnement eerder uit contract is gehaald dan in eerste instantie door de monteur aangegeven.
De Cv ketel is tijdens het onderhoud door de monteur i.v.m. onveiligheid afgekeurd. Uiteindelijk is besloten de Cv ketel eerder uit het contract te halen omdat de situatie dat niet langer toeliet.
Er staat binnenkort met u een afspraak gepland met de adviseur, en het is fijn om te weten dat de temperatuur voorlopig aangenaam blijft.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare.