Standaard service.
Met mededeling cv-moet vervangen worden.
Verder niets bijzonders. Monteur was vriendelijk. Duidelijk en kundig.
Offerte van nieuwe is een compleet andere verhaal. Daarom een 5.
Ook tevens nu wel dat we gaan kijken in hoeverre wij blijven bij energiewacht.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs zijn allemaal erg vriendelijk.
Dat ze ivm jullie mogelijkheden onaangekondigd aan de deur komen vind ik niet prettig. Moet ze dan ook wegsturen. Staat ook aangegeven bij jullie dat wij dat niet willen omdat we niet weten dat het gebeurd en teveel gespuis dat aanbelt en zich voordoen als....
Die rede is de enige waarom wij dat niet willen.
Verder nooit enig gedoe met monteur of planning. Al is de wachttijd (aan de telefoon) soms best lang
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Van jullie adviseur in een offerte bij vervanging van kapotte terwijl dezelfde €3000 coor een cv-ketel die ook voor €1200 te koop is doet het vertrouwen wel heel erg kapot maken.
Vandaar het denken om over te stappen
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer/mevrouw,
Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de vriendelijkheid en manier van werken van de monteur. U geeft echter ook aan niet tevreden te zijn de prijzen voor nieuwe Cv ketels.
Onze prijzen zijn marktconform en kunnen niet zomaar worden vergeleken Soms zijn we duurder, andere keren niet, maar bestaan er verschillen in de voorwaarden onder de aanbieders.
Wij adviseren u deze verschillen mee te nemen in uw overweging, ongeacht waar u uw nieuwe Cv ketel wenst aan te schaffen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare