Deze keer hadden we een ietwat onbeholpen monteur die verbaal niet helemaal correct was.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
De laatste keer niet veel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Communicatie van de monteur naar de klant zou wat vriendelijker gekund hebben
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We vinden het jammer om te horen dat de communicatie en houding van onze monteur deze keer niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen dit intern bespreken en eraan werken om onze service op dit punt te verbeteren. We waarderen uw suggesties en hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht