Dit is de 2e keer dat er bij 1e afspraak heel makkelijk de monteur niet is komen opdagen. Hiervoor heb ik ook een klacht aangemaakt.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Goede uitleg bij de storing
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Nvt
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste Marco,
Dank u wel voor uw reactie. Omdat bij u een voordeurbel ontbreekt is de kans aanwezig dat de monteur onverrichterzaken vertrekt.
Wij begrijpen dat dit vervelend is dat de monteur en u elkaar mislopen. Uiteraard is het ook onze wens dat wij volgens afspraak het onderhoud kunnen uitvoeren.
Wij adviseren u bij een volgende afspraak om,et als voorgaande jaren, contact met ons op te nemen dat de monteur achterom kan lopen. Dat scheelt u en ons een niet thuis afspraak.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare