Waardeloos bedrijf. Geen communicatie, geen Nederlands sprekende monteurs, afspraken niet nakomen, ze kwamen zelfs tot 2x toe bij het verkeerde adres. Ik moest er zelf steeds achteraan bellen. Foutieve rekeningen, onderdelen verkeerd geleverd. En dat niet 1x maar ook meerdere malen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Werkelijk helemaal niks
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De mail lezen, onderlinge communicatie, niemand weet van elkaar wat ze doen, met als gevolg dat ik steeds overal achteraan moest bellen en zelfs na opzegging contract nog steeds benaderd werd. Nu ook weer, ik heb helemaal geen bezoek van jullie gehad, heb gelukkig het contract opgezegd met dit prut bedrijf
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer Aman,
Bedankt voor uw review. Graag zouden wij met u in contact willen komen om de situatie door te spreken en te kijken waar het mis is gegaan en of wij nog iets voor u kunnen doen. Graag ontvangen wij uw postcode+huisnummer via webcare@energiewacht.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht