Ik adviseer familie, vrienden of collega's nooit over dit soort zaken
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
bezoek van 45 min werd gevuld door een privegesprek van de monteur van ongeveer 25 minuten: dit zou niet tijdens een onderhoudsbeurt moeten plaatsvinden.
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de monteur tijdens uw bezoek meer tijd heeft besteed aan een privégesprek dan aan de onderhoudsbeurt zelf. Dit is zeker niet de bedoeling en we begrijpen hoe belangrijk het is dat de werkzaamheden professioneel en efficiënt worden uitgevoerd.
We zullen deze situatie intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Uw opmerkingen helpen ons om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare