Uiterst vriendelijke en kundige monteur (met wat extra aandacht voor een persoonlijke omstandigheid, wat als attent werd ervaren).
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement, Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
pers. aandacht en uitleg instellen ketel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
het nakomen van afspraken kan beter (is paar maal niet nagekomen)
Reactie Energiewacht Service en Onderhoud:
Beste meneer, mevrouw,
Dank u wel voor uw waardevolle feedback. We zijn blij om te horen dat u de monteur als vriendelijk en kundig heeft ervaren, en dat u de persoonlijke aandacht waardeerde. We begrijpen echter ook dat het nakomen van afspraken niet altijd naar wens is geweest. Dit is voor ons een belangrijk aandachtspunt en we zullen dit zeker verbeteren om ervoor te zorgen dat u in de toekomst een meer betrouwbare service kunt verwachten.
Als er verder nog iets is waarin we u kunnen ondersteunen, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht