Er is een verschil in kwaliteit tussen de monteurs.
Kunt u dit toelichten?
Kan de klantenservice ook aanbieden dat een kwartier/half uur van te voren wordt gebeld? Dan hoeven we niet steeds een halve dag thuis te blijven.
Wat viel u in positieve zin op?
De laatste monteur van 21 juni was zeer ingewerkt en klantgericht.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De monteurs die overstappen van onderhoud naar storing iets meer trainen.