Koolmonoxide klacht op zaterdag werd niet echt serieus genomen. De heren die maandag langs zijn geweest waren het daar mee eens
Kunt u dit toelichten?
Zie boven. Klacht werd niet serieus genomen er zou zaterdag direct iemand lamgskomen. Toen de paniek beetje over was heb ik zelf oorzaak van het probleem kunnen achterhalen gelukkig
Wat viel u in positieve zin op?
Maandag werd er direct contact opgenomen en snel actie en afspraak
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Dat kunnen jullie zelf wel bedenken in dit geval :-)
Reactie Energiewacht Storing:
Goedemorgen
Bedankt voor uw reactie.
Wat vervelend om te lezen dat uw klacht niet goed werd opgepakt
We gaan intern kijken waarom of dat zo is gegaan.
Dit had anders gemoeten.
Onze welgemeende excuses hiervoor.