Komen afspraken niet na, storing zou donderdagmiddag verholpen worden, geen monteur gekomen. Een dag later een brief in de bus dat we niet thuis waren op vrijdag
Kunt u dit toelichten?
een afspraak maken is niet lastig
Wat viel u in positieve zin op?
niets, ze zijn niet geweest
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
afspraken nakomen
Reactie Energiewacht Storing:
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat ontzettend jammer om te lezen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. We zullen het intern terugkoppelen om voor de toekomst dit soort situaties te voorkomen. Dit mag duidelijk niet gebeuren. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Gelukkig is de storing inmiddels verholpen.