De monteur mag schijnbaar niets meer tillen en liet mijn vrouw (62 jaar) een droger boven van een wasmachine tillen om bij de cv ketel te kunnen. Toen haar dat niet alleen lukte heeft hij nog een beetje geholpen. Schandalig! Dat zegt niets over de monteur maar over jullie richtlijnen.
Kunt u dit toelichten?
nee
Wat viel u in positieve zin op?
dat hij verder wel snel en goed de storing heeft verholpen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
ga wat coulanter om met de regels en kijk naar de klant en niet alleen naar de (wettelijke) regels