Er zijn 3 monteurs bij ons geweest om een probleem op te lossen.
Wij hebben met de monteurs een goed contact gehad tijdens deze werkzaamheden.
Maar dat de derde monteur het probleem heeft moeten oplossen vind ik een beetje vreemd. Wij hebben diverse meldingen over het probleem gedaan.
Dit heeft bij ons telkens een beetje onrust tewege gebracht.
Het gaat immers om een gas installatie.
Kunt u dit toelichten?
Zoals in vorig vermeld.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteurs.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Er is veel ervaring binnen Energiewacht met bepaalde merken ketels.Dit soort storing meldingen zal volgens mij vaker voorkomen.
Reactie Energiewacht Storing:
Dank u wel voor uw reactie. Wat vervelend dat de storing in de ketel niet direct verholpen kon worden. Het kan helaas voorkomen dat een storing wat lastiger te traceren is. Als een eerdere monteur een bepaalde oorzaak heeft uitgesloten kan een volgende monteur verder kijken.
Indien er kans op gevaar zou zijn opgetreden worden er meteen allerhande veiligheidsmaatregelen getroffen. Veiligheid staat bij ons altijd voorop. Daarbij wordt niets aan het toeval overgelaten. Daarvan was bij u geen sprake.