Vriendelijke helpdesk medewerker en een storingsmonteur. Gemaakte afspraak was voor mij duidelijk. idem voor het verhelpen van de storing
Kunt u dit toelichten?
Het defecte onderdeel was net voorradig. Een dag later kon de storing als nog verholpen worden. Helaas hadden we daardoor bijna 2 dagen geen verwarming. We hebben daarom maar zsm een straalkacheltje gekocht om het plaatselijk een beetje warm te krijgen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk personeel.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
in ons geval zou het wel prettig zijn geweest dat de storing meteen verholpen kon worden.