Het aantal herhaal storingen was erg groot. Dit terwijl de storing vaker voor komt aan dit type ketel. Daarnaast trekt energiewacht zijn handen af van een garantiegeval.
Kunt u dit toelichten?
Storing komt vaak terug. Bij telefonisch contact niet het idee dat er geluisterd wordt
Wat viel u in positieve zin op?
De laatste medewerker die ik telefonisch sprak. Zij snapte het probleem.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De storing aan onze ketel komt vaker voor. Toch kijken de monteurs niet in een database om de storing in een keer te verhelpen.
Reactie Energiewacht Storing:
Goedemorgen
Er is inmiddels contact met u opgenomen.
Wij willen u nog bedanken voor het plaatsen van de review