24 december en 25 december storingsdienst gebeld elke dag 50 minuten aan de telefoon gezeten geen enkele reactie alleen blijf aan de telefoon u wordt zo spoedig mogelijk geholpen heeft me in totaal ruim 30 euro aan telefoonkosten gekost alsmede waterschade veel waterschade opgelopen. 27 december geas in enschede zelf gebeld monteur gekomen heeft storing aan cv ketel verholpen nieuw storingsnummer werkt niet zeer slechte service stop met dit nummer
Kunt u dit toelichten?
zie vorenstaand
Wat viel u in positieve zin op?
alles negatief
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
stop met centraal alarmeringsnummer werkt niet ga terug naar alarmummer by geas bedrijf zelf
Reactie Energiewacht Storing:
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn er ons van bewust dat onze bereikbaarheid niet altijd aan de verwachting voldoet. Met name tijdens piekmomenten in combinatie met de capaciteit op de betreffende afdeling. U kunt ons, naast telefonisch, ook per e-mail of per contactformulier op onze site bereiken. Er wordt dan zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen.