Ben keurig en vakkundig geholpen door de monteur
Kunt u dit toelichten?
Afspraak was snel gemaakt, alleen het tijdspad van 13.30-17.00 is lastig als je moet werken.
Wat viel u in positieve zin op?
De duidelijke kundige uitleg van de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Probeer iets te regelen dat je als klant inzicht krijgt hoe laat de monteur bij je is. Ideaal als je zoals ik van je werk moet komen
Reactie Energiewacht Storing:
Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service.
Wij begrijpen echter ook dat het niet voor iedereen eenvoudig is een dagdeel thuis te blijven. Mogelijk dat iemand u bij uw thuis kan waarnemen. Of dat u de huissleutel geeft aan een buurman/vrouw die gedurende de tijd dat de monteur in uw woning verblijft in uw huis aanwezig kan zijn.
Ook is het mogelijk dat de monteur 10 minuten voor zijn bezoek telefonisch contact met u opneemt zodat u aanwezig kan zijn.