Vriendelijk aan de telefoon, en later ook de monteur. Goede uitleg
Kunt u dit toelichten?
Wachttijd aan de telefoon was wat lang, maar ook logisch, gezien de kou op dat moment
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk, snelle komst en duidelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Storing niet direct verholpen, ik ben nog in afwachting van de planner voor het maken van een afspraak...
Reactie Energiewacht Storing:
Hartelijk dank voor deze positieve feedback, meneer Scholten. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te verbeteren waar nodig, zodat u als klant steeds weer het beste ontvangt. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren.
Wij proberen zo snel mogelijk contact met u op te nemen voor het maken van de afspraak.