De monteurs doen hun best maar de medewerkers van het callcenter is een schande hoe zij de klanten behandelen
Kunt u dit toelichten?
Zie bovenstaand antwoord
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Te veel om op te noemen
Reactie Energiewacht Storing:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. U hebt 's avonds gebeld met een klacht over warm water en volgens ons beleid sturen wij daarom 's avonds geen monteur naar u toe tegen uw zin in. Onze medewerkers hebben naar de beleid gehandeld. Inmiddels heeft onze afdeling klachtenbeheer de klacht in behandeling genomen.