Communicatie niet tevreden over.
Kunt u dit toelichten?
Na de levering van de nieuwe ketel op 21.10.2021 waren er problemen, dit heb ik gemeld maar moet zeggen de communicatie was traag, ik heb soms meerdere keren moeten mailen. sinds 12 maart 2024 werd er vstgesteld dat er een printplaat defect was, nu pas werkt het naar behoren. Helemaal tevreden ben ik niet omdat het te lang heeft geduurd!
Wat viel u in positieve zin op?
de monteur die het heeft gerepareerd was eerlijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
sneller schakelen qua communicatie!
Reactie Energiewacht Storing:
Goedemiddag
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.