De service is goed en wordt snel opgepakt. Ik vind het alleen jammer, dat er niet elk jaar een herinnering komt voor onderhoud.
Kunt u dit toelichten?
Gebeld, zelfde dag twee monteurs langs gekomen. Afspraak gemaakt en is twee dagen later verholpen
Wat viel u in positieve zin op?
Er werd duidelijk uitgelegd, wat er was. Dat het geen gevaar opleverde en dat het te verhelpen was
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Elk jaar een seintje voor onderhoud
Reactie Energiewacht Storing:
Hartelijk dank voor uw positieve review. Heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Wat betreft een jaarlijkse herinnering voor het onderhoud is dit afhankelijk of u een abonnement voor een of twee jaarlijks bent aangegaan. Echter ontvangt u voor beide opties een afspraak via de post, mail of wordt er telefonisch contact met u opgenomen.
Ontvangen wij echter geen bevestiging retour, of komt het niet tot een contact vervalt de afspraak om te voorkomen dat de monteur niemand thuis treft en de planning teveel verstoord raakt.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Webcare Team