Wordt je verteld komt iemand maar helaas komt er niemand sta je daar te wachten…
Kunt u dit toelichten?
Vrijdag gebeld zou een monteur langskomen loop v d dag helaas niemand geweest, weer gebeld zondag pas monteur gekregen!
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur die er kwam was vriendelijk en behulpzaam en heeft alles netjes opgelost
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Bereikbaarheid mag beter giga lang moeten bellen voordat er werd opgenomen, eindelijk iemand gesproken zou er vrijdag loop v d dag iemand langs komen wachten wachten wachten niemand dus 2,5 dag zonder fatsoenlijke warm water gezeten uiteindelijk weer gebeld en zondag een monteur langs geweest en alles opgelost!
Reactie Energiewacht Storing:
Geachte heer Ozer,
Bedankt voor uw review.
Mocht ik na aanleiding van uw review nog iets voor u kunnen betekenen, dan ontvang ik graag uw
verhaal met uw postcode en huisnummer per e-mail, via webcare@energiewacht.nl.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare