Het was een snelle service
Kunt u dit toelichten?
Jammer dat ze zeiden dat we het eerst zelf moesten proberen wat dat lukte niet dus dan moet je nog een keer bellen beetje vervelend
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteur snel en fijn alles afhandelde
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Oudere mensen niet zelf laten proberen
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer Wilbers,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat de monteur de storing snel heeft verholpen.
Wij proberen u zoveel mogelijk telefonisch te helpen met uw storing. Als u zelf de storing kunt verhelpen, hoeft er geen monteur te komen en hoeft u niet een dagdeel thuis te blijven. Dat is een mooie win/win! Uiteraard als het niet lukt, komen wij zo spoedig mogelijk langs.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare