Heb een contract voor CV storingen maar nu vervalt alles weer omdat deze klep weer net onder de ketel zit en niet in de CV ketel. Erg frustrerend en ……nou laat maar!
Kunt u dit toelichten?
Moest natuurlijk weer extra bellen omdat mijn online gemaakte afspraak niet werd behandeld terwijl er wel mailbevestiging van de gemaakte online afspraak was verstuurd.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur onderweg melding
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Kom je afspraken na
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer Polman,
Dank u wel voor uw review. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent als blijkt dat een onderdeel dat moet worden vervangen buiten de mantel zit en niet onder contract valt.
Wat betreft de afspraak is ons niet duidelijk wat u bedoeld. Ons verzoek aan u is om ons hierover te mailen naar Webcare@energiewacht.nl
Bij voorbaat hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare