Jullie zijn te duur qua vervangen van een onderdeel!
Kunt u dit toelichten?
Weekend slecht bereikbaar
Wat viel u in positieve zin op?
Weinig
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Niet belachelijk duur maken (onderdelen die jullie vervangen)
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je de kosten voor het vervangen van onderdelen als hoog ervaart. We streven naar een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Tevens proberen wij altijd in het weekend goed bereikbaar te zijn. Volgens onze gegevens heeft u zaterdag op zondag nacht contact met ons opgenomen waarnaar wij zondag ochtend bij u zijn langs geweest om naar de storing te komen kijken. Maandag hebben we alle werkzaamheden afgerond en de cv ketel werkend achter gelaten.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht