Goede service en capabele monteurs
Kunt u dit toelichten?
Storingsmelding werd meteen opgepakt en bezoek monteur ingepland
Wat viel u in positieve zin op?
Service gerichtheid is groot en het streven om problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Iets betere communicatie zou het perfect maken. Aangegeven terugbellen op dezelfde dag is twee maal niet gelukt en vond de volgende dag plaats. Niet als erg ervaren door mij en geen probleem, maar is wel een verbeterpuntje.
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer Albers,
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare