Is wel oke.
Kunt u dit toelichten?
De receptioniste vond het zonde van de Tijd van een Monteur om deze bij ons langs te sturen, terwijl het met veiligheid te maken had en heeft want is nog niet verholpen, wij wachten op de mail wat het gaat kosten, valt niet onder het abonnement, ook belachelijk want het hangt met elkaar samen, gaat om bescherming van de bedrading op het platte dak, daar staat een Zonne - Collector, bescherming er omheen is voor Binnen, ook altijd iets dergelijks omheen gezeten toen het geplaatst is, opnieuw gedaan en nu opeens moet er toch andere omheen en Kit in een gat, zo niet, dan hebben we lekkage, er is dus haast bij! Kan het zelf niet want dit Materiaal moet besteld worden, trage verdere behandeling van de klacht dus!
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was vriendelijk, verder zijn we er niets mee opgeschoten.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zet een Receptioniste er neer die ook verstand van zaken heeft? En graag sneller handelen, voordat het gaat regenen ook.
Reactie Energiewacht Storing:
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw mail en informatie. Er wordt contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare