Goede uitleg komen op tijd.
Kunt u dit toelichten?
Ging prima had wel sneller verwacht dat er iemand kwam omdat we geen verwarming hadden.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur gaf nog energie advies
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Duidelijker zijn welk contract je hebt en wat je mag verwachten daarvoor.
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer van Rooij,
Bedankt voor uw waardevolle feedback. Het is goed om te horen dat de monteur duidelijke uitleg gaf en extra energieadvies verstrekte. We begrijpen echter dat u sneller hulp had gewenst gezien het ongemak van geen verwarming. We nemen uw suggestie over het verduidelijken van contractinformatie en verwachtingen graag mee om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht