Aarduge monteur.
Kunt u dit toelichten?
Lange wachttijd aan de telefoon
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige moonteur die echt zijn best deze voor deze tamelijk uitzonderlijke storing.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Meer mensen aan de telefoon? De wachttijd is lang.
Reactie Energiewacht Storing:
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Het spijt ons dat u langer heeft moeten wachten, voordat u een telefoniste aan de lijn kreeg.
Door de weersomstandigheden ervaren we momenteel een piek in het aanbod van meldingen. Helaas is het niet altijd mogelijk om dat op te vangen, ondanks extra inzet van onze medewerkers.
We vinden het fijn dat de monteur u heeft kunnen helpen bij uw tamelijk uitzonderlijke storing.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare