Graag bekwame uitleg over connectie tussen app en balansventilator en bediening van app
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Communicatie verliep niet naar tevredenheid. Balansventilator werkt nu alleen in stand 1. De app om te bedienen maakt geen connectie en we kunnen nu niets instellen/bedienen. Monteurs konden verder geen uitleg geven en lieten ons achter met een beschadiging aan muur en bedden waar gruis in ligt dat uit de kanalen was gekomen bij het reinigen daarvan.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van ventilatie? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
De ontevredenheid overheerst doordat we een apparaat hebben dat niet naar behoren werkt
Reactie Energiewacht Ventilatie:
Beste heer/mevrouw,
Uw review is intern teruggekoppeld en we hebben begrepen dat de de adviseur contact met u heeft opgenomen, en de klacht is afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare