Betere communicatie. Warmtepomp heeft een langere levertijd. Betere updates sturen. Niet de klant laten bellen voor een update
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
De installatie door de monteurs is professioneel uitgevoerd. De sales aan de andere kant was niet optimaal. Duurde soms te lang en moest er zelf teveel achteraan.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een warmtepomp? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Betrokken monteurs!! Meedenkend
Reactie Energiewacht Warmtepomp:
Goedemorgen
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over een aantal punten, met name over onze communicatie. We hebben te maken met leveringsproblemen en inderdaad is door drukte de communicatie naar u toe niet goed verlopen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij bieden u daarom ook onze welgemeende excuses aan voor het ongemak.