Betere inschatting van werktijd. Betere planning dus, en als het werk niet af is dat men de volgende dag de installatie voltooit.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Het aankoopproces was goed. Een goede adviezen en goede prijs uit kunnen onderhandelen, waardoor ik niet verder ben gegaan met de collectieve inkoop warmtepomp bij de Vereniging Eigen Huis.
De installatie zou in 1 dag gedaan worden. Toen dat niet lukte, gingen de monteurs gewoon einde van de dag weg. Er zou nog contact met mij gelegd worden voor een afspraak om het werk af te maken. Nu een week later nog steeds niets gehoord!?!?
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een warmtepomp? Kies max 3 antwoorden
Verwachtte opbrengst/rendement, Prijs/kwaliteit verhouding, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Het persoonlijke contact met de verkoper. Die gaf aan dat de installatie in 1 dag gedaan kon worden. Achteraf blijkt dat niet juist. Verkeerde vetwachting gewekt. De installateurs waren vriendelijk en werkten netjes, maar gingen eind van de dag weg, terwijl de installatie niet voltooid was en zinder aan te geven of en wanneer ze terug zouden komen!?!?!
Reactie Energiewacht Warmtepomp:
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Ik begreep van onze afdeling klachttenbeheer dat de installateur op 15-02-2024 bij u is geweest en het probleem zou zijn opgelost.